Boekingsproces & Voorwaarden

Op deze pagina kan je meer info over mijn boekingsproces en voorwaarden vinden.

✳︎

Boekingsproces

✳︎

Voorwaarden

✳︎ Boekingsproces ✳︎ Voorwaarden

Werkwijze & Voorwaarden

Welkom! Fijn dat je kiest voor een sportmassage voor jouw paard. Hier lees je alles wat je moet weten over mijn werkwijze, de tarieven en de afspraken die we samen maken.

Mijn aanpak

Elke sessie duurt gemiddeld 75 minuten. Ik neem uitgebreid de tijd, omdat ik vind dat elk paard een grondige aanpak verdient. Omdat de fysieke toestand van een paard snel kan veranderen, voer ik bij elke sessie een volledige afstemming uit:

  • Voorbespreking: Korte check met de eigenaar.

  • Inspectie: Ik beoordeel je paard zowel in stand als in beweging.

  • Sportmassage: De effectieve behandeling (ca. 60 min).

  • Nabespreking: Advies op maat voor de naverzorging.

Tarieven & Reiskosten

  • Sessieprijs: € 75 excl. btw per paard per sessie.

  • Stalvoordeel / groepskorting: € 130 excl. btw (€ 65 per paard per sessie) vanaf 2 paarden op dezelfde locatie.

  • Reiskosten: Gratis binnen een straal van 25 km enkele rit vanaf Nazareth/De Pinte. Daarbuiten reken ik een kilometervergoeding van € 0,45 per km (Bij 2 paarden van verschillende eigenaars worden deze gedeeld door beide eigenaars).

  • Betaling gebeurt ter plaatse meteen na de sessie via Payconiq of cash.

  • Zie mijn Algemene Voorwaarden voor de volledige details.

Het boekingsproces

  1. Aanvraag: Kies je datum via de agenda en beantwoord 2 korte vragen over je paard. Wil je meerdere paarden op dezelfde locatie inboeken? Kies dan twee aansluitende tijdsloten achter elkaar.

  2. Bevestiging: Ik neem snel persoonlijk contact met je op via WhatsApp om je aanvraag te bevestigen en eventuele vragen te beantwoorden.

  3. Op de dag zelf: We overlopen samen de volledige voorbespreking zoals medische achtergrond en persoonlijkheid van je paard, discipline(s) waarvoor je lieveling wordt ingezet, en eventuele andere behandelaars. Daarna gaat sessie op maat door.

Belangrijke afspraken

  • Betaling & Facturatie: Betaling gebeurt ter plaatse na de sessie, via een betaalverzoek (Payconiq) of cash. Wens je een officiële factuur (prijs per sessie + 21% btw voor ondernemers/bedrijven), geef dit dan aan via WhatsApp — deze volgt via SmartBe (Verenigde Producties vzw, Coenraetsstraat 72 1060 Brussel, BTW BE.0896.755.397).

  • Annuleringsbeleid: Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur voor de sessie. Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

  • Gezondheid: Ik masseer uitsluitend gezonde paarden. Mocht ik voor of tijdens de sessie oordelen dat het paard niet gezond genoeg is (bijv. bij mankheid), dan heb ik het recht om de sessie per direct te beëindigen.

  • Beeldmateriaal: Voorafgaand aan de sessie vraag ik toestemming om te filmen of fotograferen voor educatieve en promotionele doeleinden (social media/website). Indien je dit liever niet wilt, wordt dit uiteraard gerespecteerd.

  • Privacy: Hoe ik omga met jouw gegevens lees je in mijn Privacyverklaring.

Wat is nodig voor een sessie? (Locatie & Omstandigheden)

Voor het welzijn en de veiligheid van je paard zijn een rustige omgeving en de juiste omstandigheden essentieel:

  • Vertrouwde omgeving: Het paard wordt bij voorkeur gemasseerd op een plek waar het volledig op zijn gemak is en gewend is om te staan (zoals de wasplaats, de eigen stal of in de box).

  • Veilige vastzetmethode: Het paard dient aan beide kanten van het halster te worden vastgemaakt met veiligheidssluitingen (paniekhaken of snelkoppelingen die automatisch losklikken bij plotselinge schrik). Dit voorkomt dat het paard bij een schrikreactie direct vast komt te zitten, wat kan leiden tot harde druk op de nekkop (poll) en mogelijke blessures aan dit gevoelige lichaamsdeel.

  • Weersomstandigheden (Max. 27°C): Paarden kunnen hun lichaamswarmte minder efficiënt reguleren dan mensen. Omdat een massage en de daaruit voortvloeiende wrijving zorgen voor extra warmte en een sterkere doorbloeding, kunnen sessies niet doorgaan bij temperaturen vanaf 27 graden. Bij extreme warmte belast de behandeling het cardiovasculaire systeem te veel. We plannen de afspraak dan in alle overleg op een koelere moment in.

Nog vragen?